Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel vzdělávací platformy Relocu Yoreyi, se sídlem Václavské nám. 846, 110 00 Praha 1 – Nové Město, Česká republika, e-mail: [email protected], telefon: +420 725 923 710 (dále jen „správce").

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které mu subjekty údajů samy poskytují prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace. Jde zejména o tyto kategorie údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Obsah komunikace: text zprávy nebo dotazu

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR (citlivé údaje). Neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro tyto účely:

• Odpověď na dotaz nebo žádost: právní základ je oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR nebo plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Vedení evidence komunikace: právní základ je oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Plnění zákonných povinností: právní základ je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Správce nezpracovává osobní údaje pro účely přímého marketingu bez předchozího souhlasu subjektu údajů.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Konkrétní lhůty jsou následující:

• Údaje z kontaktního formuláře: do vyřízení dotazu, nejdéle však 12 měsíců od přijetí
• Smluvní dokumentace: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v případech, kdy je to nezbytné pro naplnění výše uvedených účelů nebo kdy to ukládá zákon. Kategorie příjemců zahrnují:

• Poskytovatelé hostingových a IT služeb (zpracovatelé dle čl. 28 GDPR)
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor bez zajištění odpovídající úrovně ochrany dle kapitoly V GDPR.

6. Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR má každý subjekt údajů tato práva:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR): právo získat potvrzení, zda jsou zpracovávány vaše osobní údaje, a přístup k nim
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR): právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): právo na vymazání osobních údajů za podmínek stanovených GDPR
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): právo požadovat omezení zpracování v zákonem stanovených případech
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): právo obdržet osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR): souhlas lze kdykoliv odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před odvoláním

Svá práva lze uplatnit písemně na adrese sídla správce nebo e-mailem na [email protected]. Správce odpoví bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od přijetí žádosti.

7. Právo podat stížnost

Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz, e-mail: [email protected].

Správce doporučuje, aby subjekt údajů nejprve kontaktoval správce přímo, neboť správce je připraven řešit jakékoliv záležitosti týkající se zpracování osobních údajů operativně a bez zbytečných průtahů.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo jiným neoprávněným zpracováním. Tato opatření zahrnují zejména šifrování přenosu dat (SSL/TLS), omezení přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Cookies a analytické nástroje

Webové stránky relocu-yoreyi.info využívají soubory cookies. Podrobné informace o používání cookies, jejich typech a možnostech nastavení jsou dostupné v samostatném dokumentu Zásady cookies.

V případě, že webové stránky využívají analytické nástroje třetích stran (např. Google Analytics), probíhá zpracování příslušných dat v souladu s podmínkami těchto nástrojů a pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím správce cookies.

10. Změny těchto zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat, a to zejména v reakci na změny právní úpravy nebo změny v činnosti správce. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

Pokud budou provedeny podstatné změny, správce o nich informuje prostřednictvím oznámení na webových stránkách nebo jiným vhodným způsobem.